L’offre déployée doit répondre à la promesse de « l’aller vers ». Elle devra aller à la rencontre et prioriser les publics qui sont « en dehors des radars », qui ont décroché des solutions qui leur étaient proposées, et/ou qui cumulent des difficultés qui doivent être levées en même temps que l’accompagnement professionnel.
L’offre doit être complémentaire et différenciée du droit commun tout en répondant à des besoins non couverts. Il s’agit donc de publics différents de ceux déjà pris en charge par le réseau pour l’emploi. Mais aussi, d’une offre distincte qui permet de répondre aux besoins spécifiques de ces publics, notamment en levant des freins sociaux.
L’offre doit être territorialisée car c’est l’un des principes de la réforme France travail que de pouvoir apporter des solutions correspondant aux besoins des territoires. Le contexte socio- économique de chaque région est différent, les écosystèmes locaux, les partenariats et modalités de coopérations entre les acteurs le sont également.